Políticas de reembolso y reemplazo
Si recibió un artículo que está dañado o defectuoso, con gusto lo reemplazaremos sin costo adicional para usted. Por favor contáctenos dentro de las 48 horas posteriores a la recepción del suyo.
Nuestra tienda no acepta devoluciones ni cambios, una vez recibido un artículo no se puede devolver. Solo podemos ofrecerle reemplazos sin costo adicional si cumple con los siguientes criterios:
Los artículos están defectuosos, dañados / rotos o sucios a su llegada.
Paquetes que se pierden en tránsito.
No aceptamos devoluciones o reembolsos si el cliente cambia de opinión después de recibir su (s) pedido (s).
Nota: Trenddy Shop no se hace responsable de los paquetes perdidos o en ruta. Asegúrese de que toda la información que ha proporcionado sea correcta antes de enviar su pedido para evitar pérdidas en el correo u otros contratiempos.
¿Envían internacionalmente?
Enviamos a todo el mundo.
¿Cómo realizo un seguimiento de mi paquete?
Puede consultar el estado de su pedido en cualquier momento accediendo al siguiente enlace: Estado del pedido. También puede comunicarse con nuestro servicio de atención al cliente en
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¿Cuánto tiempo tarda en llegar un pedido?
Una vez enviado, su pedido llegará dentro de 10 a 20 días hábiles para Estados Unidos, Canadá, Australia, Reino Unido, otros países pueden demorar hasta 28 días hábiles, dependiendo de qué tan rápido se realicen los despachos de aduana y debido a que tienen varios almacenes en el extranjero. Recibirás una confirmación por correo electrónico una vez que se haya enviado tu pedido. No dude en enviarnos un correo electrónico para verificar el estado de su pedido. Estamos felices de poder ayudar.