<transcy>Perguntas frequentes</transcy>

Quanto tempo a minha encomenda demora a chegar?

Os pedidos são processados e preparados para envio em 2 a 5 dias úteis. Os prazos de entrega podem levar de 1 a 4 semanas a partir do momento da compra até o envio de seu pedido em todo o mundo, a menos que esteja especificado na descrição do produto. Às vezes, temos vendas especiais com envio prioritário, por exemplo, envio de 5-10 dias. Os prazos de envio também podem ser encontrados na descrição do produto.

Como funciona o envio?

[shop_name] trabalha com comerciantes globais e artesãos feitos à mão para oferecer a você os melhores preços e os produtos mais incríveis. Isso significa que seu pedido é enviado de todo o mundo.

Como enviamos diretamente de nossos parceiros nesses países, seu item pode levar de 1 a 4 semanas para chegar. Se você comprar itens diferentes, provavelmente receberá mais de um pacote.

Não se preocupe se não aparecer imediatamente. E sim, nós fornecemos um número de rastreamento.

Como posso devolver um item?

Nós o referimos à nossa Política de Devolução AQUI Se precisar de mais ajuda, envie-nos um e-mail para [shop_email]

Quanto tempo você vai demorar para responder minha mensagem?

Fazemos o nosso melhor para responder às perguntas dentro de 1-3 horas, mas aguarde até 24 horas - especialmente nos fins de semana ou feriados.